O serviço já está em funcionamento e deve ser acionado em casos de animais nas vias e rodovias (desde que seja dentro do território do município) e visa recolher animais soltos, debilitados, feridos, acidentados, amarrados em locais e vias públicas ou em locais indevidos, além dos que estiverem sofrendo maus tratos.
A iniciativa tem atendimento 24h, inclusive finais de semana e feriados. Além da apreensão, é feita a guarda do animal, tratamento veterinário, alimentação e posterior destinação.
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